Stivaleria Parlanti s.r.l. con sede legale in via Petriano 46, 00146 Roma, Italia, P. IVA e C.F. IT04915311007, è responsabile della completa gestione del negozio online e relative attività di eCommerce del sito www.parlanti.com.

1. Perfezionamento degli accordi.
Il presente accordo tra Stivaleria Parlanti s.r.l. e il Cliente s’intende perfezionato con la conferma dell’ordine da parte di Stivaleria Parlanti s.r.l. secondo le modalità e i termini indicati nel punto n.2. Il perfezionamento degli accordi comporta la presa visione e l’integrale accettazione delle presenti condizioni generali di vendita da parte del Cliente.
Se il Cliente è consumatore una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dall’articolo 3 e 4 del D. Lgs. 185/99 sulle vendite a distanza.

2. Modalità di Acquisto.
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo online al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili online all’indirizzo www.parlanti.com/shop così come descritti nelle relative schede informative. L’ordine sarà validamente processato al momento della ricezione della conferma dell’avvenuto pagamento dell’ordine stesso.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Stivaleria Parlanti s.r.l. mediante una risposta via email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un numero d’ordine Cliente da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Stivalerie Parlanti s.r.l. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, ogni informazione relativa alle caratteristiche essenziali del bene, all’indicazione del prezzo, dei metodi di pagamento, delle modalità ed i costi di consegna e dei tributi applicabili.Il Cliente ne dovrà verificare la correttezza e comunicarne tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Stivaleria Parlanti s.r.l. garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

3. Prezzi.
I prodotti verranno venduti ai prezzi di listino in vigore all’atto dell’ordine da parte del Cliente. Al prezzo di listino dei prodotti vengono aggiunte le spese di spedizione che sono conteggiate al momento dell’ordine.

4. Modalità di spedizione.
Per le spedizioni nel territorio Italiano, Europeo ed Extraeuropeo, Stivaleria Parlanti s.r.l. utilizza la modalità corriere espresso.

Info spese doganali:
Le spedizioni nei Paesi: Andorra, Brasile, Canada, Faroe, Hong Kong, Islanda, Liechtenstein, Macao, Macedonia, Messico, Monaco (Principato di), Norvegia, Regno Unito, Svizzera, U.S.A. possono essere soggette a spese doganali che vengono stabilite dalla dogana del Paese di destinazione. Stivaleria Parlanti s.r.l. non può prevedere l’ammontare di tali spese che sono a carico dell’acquirente.

5. Modalità di Pagamento.
Il Cliente può effettuare il pagamento a mezzo di Carta di Credito tramite Paypal o Bonifico Bancario (per quest’ultimo richiedere info al Servizio Clienti prima di effettuare un acquisto).Non è necessario avere un account Paypal per effettuare un pagamento, basta seguire la procedura d’acquisto e inserire il numero di Carta di Credito quando richiesto. Contestualmente all’ordine da parte del Cliente, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare l’addebito sulla carta di credito del Cliente o sul conto Paypal. Nel caso in cui il Cliente eserciti il diritto di recesso, nelle modalità definite nel successivo punto n.6, verrà bonificato l’importo precedentemente addebitato su c/c bancario indicato dal Cliente ad esclusione delle spese di spedizione già sostenute.

6. Diritto di recesso.
Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a Stivaleria Parlanti s.r.l. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto.

Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a Stivaleria Parlanti s.r.l. una comunicazione scritta in tal senso, entro 14 giorni (festivi inclusi) dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

Stivaleria Parlanti s.r.l. (sede operativa),
Strada Galli 13, 00010 Villa Adriana,
Tivoli (Roma), Italia

ovvero mediante telegramma o email inviati sempre entro il suddetto termine di 14 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata tassativamente entro le 48 ore successive.

Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Stivaleria Parlanti s.r.l. provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Stivaleria Parlanti s.r.l. entro 10 giorni dall’autorizzazione.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione, ecc…);
• va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
• le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente;
• la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente.

In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Stivaleria Parlanti s.r.l. darà comunicazione al Cliente dell’accaduto (entro il 5° giorno dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; Stivaleria Parlanti s.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo (in magazzino), il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Stivaleria Parlanti s.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Stivaleria Parlanti s.r.l. provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo già pagato ad esclusione delle spese di spedizione, entro 14 giorni dal rientro della merce. L’operazione di rimborso verrà effettuata da Stivaleria Parlanti s.r.l. tramite il riaccredito dell’importo dovuto, che verrà effettuato tramite Bonifico Bancario.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Stivaleria Parlanti s.r.l. accerti:

• • • la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
    • l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, …);
    • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Stivaleria Parlanti s.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

7. Reclami.
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:
Stivaleria Parlanti s.r.l., Strada Galli 13, 00010 Villa Adriana, Tivoli (Roma), Italia.

8. Privacy.
Con la presente informiamo che, ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del decreto legislativo 30.06.2003 n. 196, i dati personali che verranno forniti dal Cliente a Stivaleria Parlanti s.r.l. sono dalla stessa trattati, con modalità anche automatizzate, per l’inserimento nell’archivio clienti e sono necessari per l’eventuale conclusione di un rapporto contrattuale e per i successivi adempimenti di natura civilistica, fiscale, gestionale.Il conferimento dei dati è facoltativo: in mancanza tuttavia ne conseguirà l’impossibilità di stipulare un eventuale contratto.Titolare del trattamento è Stivaleria Parlanti s.r.l. con sede legale in via Petriano 46, 00146 Roma, Italia.
Informiamo che, in relazione a quanto previsto dall’art. 7 del Dlgs. succitato, il Cliente avrà, fra gli altri diritti, quello di ottenere:

• la conferma dell’esistenza di dati personali che li riguardano;
• la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dai eventualmente trattati in violazione di legge;
• l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati.

Il Cliente potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 scrivendo a: [email protected].

9. Legge Applicabile.
Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana.